TECNOLOGÍA

CoP

La herramienta que te permite utilizar el smartphone para ejecutar servicios a distancia. Inspección, video-peritación y control de reparaciones de forma ágil y sencilla. Servicios de telepresencia con un solo clic cuando el cliente lo solicite.

SOLICITAR INFORMACIÓN

CoP pone a tu disposición la comunicación y gestión remota a través del smartphone sin necesidad de descargar ninguna aplicación. Esta herramienta te permite solicitar y ejecutar servicios de inspección, peritaciones de siniestros y controlar reparaciones utilizando el teléfono móvil.

Realiza una gestión más eficiente gracias al sistema de videollamada. Acorta los tiempos, reduce los costes y aumenta la satisfacción de clientes ofreciendo servicios de videocare cuando y donde el cliente quiera.

Con CoP podrás:

Gestionar todas las incidencias de forma inmediata mediante telepresencia de clientes y proveedores.
Gestionar las reparaciones a través de videollamada.
Controlar las reparaciones que se lleven a cabo.
Resolver tus dudas y solventar incidencias.
Realizar una auditoría de los reparadores.
Tener un control total del siniestro.
Realizar peritaciones de daños en tiempo real.
Aprobar presupuestos rápidamente.
Ofrecer servicios de calidad cuando y donde el cliente los necesite.

Tu ahorro es nuestra mejor garantía

30%

Ahorro en el coste del peritaje.

50%

Ahorro en la peritación.

1 día

Tiempo de espera para recibir la transferencia bancaria.

Caso real

Peritaje de una vivienda asegurada.

Una comunidad de un pueblo de Murcia solicita el peritaje de una vivienda asegurada que sufre filtraciones por la lluvia. El perito contacta rápidamente con la comunidad.

Gracias al uso de la herramienta CoP, el perito realiza una video-peritación y concluye que la comunidad debe ser indemnizada.

La satisfacción del cliente y del mediador están garantizadas por la sencillez y agilidad demostrada, mientras que la compañía aseguradora ahorra reduciendo tiempos de tramitación y costes de desplazamiento.