Contrôle de la documentation avec les travaux de réparation effectués pour confirmer qu'il n'y a pas d'écarts de coût, de qualité et de service.
Nous disposons d’un réseau national d’experts spécialisés et impartiaux qui contrôlent les réparations effectuées par le service d’assistance.
Nous vérifions la documentation de facturation par rapport au service fourni afin de détecter les éventuels écarts de coût, de qualité et de service, des couvertures et de la satisfaction de l’assuré.
Nous y allons en personne in situ afin de vérifier le risque assuré du sinistre et les données de facturation. Elle nous permet d'effectuer des audits avec une transparence totale.
Pour en savoir plusNous analysons la documentation fournie par les parties concernées. Un processus rapide qui permet de réduire les coûts.
Pour en savoir plusUn processus simple et immédiat qui permet d'effectuer un audit à l'aide d'outils d'assistance vidéo, en réduisant les délais et les réclamations.
Pour en savoir plusAudits vidéo.
Confirmation des couvertures.
Information trimestrielle.
Détection de fraude.
Réduction des coûts.
Application des barèmes.
Optimisation de la coordination syndicale.
Réseau national d'experts.
Récupérer le contrôle aux moments critiques.
Dites-le nous et nous trouverons votre solution
CONTACTEZ-NOUSEn cas de demande d’audit sur place, l’expert vient vérifier le risque assuré et l’état d’avancement de la réparation effectuée. Après l’analyse, il avertit que tout le salon de la maison devrait être repeint, puisque pendant la réparation, seul le mur affecté a été peint.
L’assistance est à nouveau demandée pour que les travaux de réparation soient terminés correctement. Grâce à l’audit, il a été possible de comparer le travail effectué avec celui facturé et d’en exiger la finalisation sans frais supplémentaires.
Particulier
Barcelone
Réparation d’humidité
Audit sur place
Réduction des coûts contrôlant les travaux réalisés avec ceux facturés
Système de téléprésence qui vous permet d'être présent auprès des clients et des fournisseurs par le biais de votre smartphone.
Pour en savoir plus